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<!DOCTYPE html>
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{% include head.html %}
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@media (max-width: 575.98px) {
.text-center-mob {
text-align: center;
}
}
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<div class="lds-ripple">
<div class="lds-pos"></div>
<div class="lds-pos"></div>
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{% include header.html %}
{% include sidebar.html %}
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<div class="page-breadcrumb">
<div class="row">
<div class="col-12 align-self-center">
<h1 class="page-title text-truncate text-dark font-weight-medium mb-1">F.A.Q</h1>
<div class="d-flex align-items-center">
<nav aria-label="breadcrumb">
<ol class="breadcrumb m-0 p-0">
<li class="breadcrumb-item"><a href="faq.html">Le domande e le risposte più
frequenti</a>
</li>
</ol>
</nav>
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</div>
</div>
</div>
<div class="container-fluid" style="padding-top: 15px;">
<div class="accordion" id="accordionWork">
<div class="card">
<div class="card-header" id="headingOne">
<div class="mb-0 text-center-mob">
<button class="btn btn-link" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#faq1"
aria-expanded="false" aria-controls="faq1">
<b>È gratuito?</b>
</button>
<button class="btn btn-link btn-copy float-right" data-clipboard-id="#faq1"
data-clipboard-text="">
<i class="fas fa-link"></i>
</button>
</div>
</div>
<div id="faq1" class="collapse" aria-labelledby="headingOne" data-parent="#accordionWork">
<div class="card-body">
Si, il servizio è gratuito, puoi usarlo con chi vuoi: colleghi, studenti, parenti, amici
e nemici!
</div>
</div>
</div>
<div class="card">
<div class="card-header" id="headingOne">
<div class="mb-0 text-center-mob">
<button class="btn btn-link" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#faq2"
aria-expanded="false" aria-controls="faq2">
<b>Quante persone possono partecipare alla stessa videochiamata?</b>
</button>
<button class="btn btn-link btn-copy float-right" data-clipboard-id="#faq2"
data-clipboard-text="">
<i class="fas fa-link"></i>
</button>
</div>
</div>
<div id="faq2" class="collapse" aria-labelledby="headingOne" data-parent="#accordionWork">
<div class="card-body">
In genere si partecipa tranquillamente ad una chiamata con decine di persone a
condizione che in video siano meno di 10-15. Per questo, il moderatore della chiamata,
può fare partire i nuovi partecipanti con audio e video spenti, per non arrivare a
saturare subito la banda Internet.
Sul lato tecnico, la risposta dipende principalmente dall'utilizzo della banda Internet
di chi partecipa, difatti normalmente chi partecipa manda un flusso audio/video e
riceve
molti flussi audio/video. Questo, se la propria connessione non è buona, genera una
cattiva visualizzazione della chiamata. <br><br>Di norma andrebbero evitate le
connessioni
telefoniche (indicate con nomi quali 3G, 4G, LTE) e potrebbero andare bene quella Wi-Fi
se si è vicini ad un router, ma si preferisce sicuramente la connessione via cavo fino
al router che a sua volta andrebbe connesso ad Internet tramite fibra.
</div>
</div>
</div>
<div class="card">
<div class="card-header" id="headingOne">
<div class="mb-0">
<button class="btn btn-link" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#faq3"
aria-expanded="false" aria-controls="faq3">
<b>Abbiamo problemi audio / video: non ci ci sentiamo, si scollega, si sente "a
scatti".</b>
</button>
<button class="btn btn-link btn-copy float-right" data-clipboard-id="#faq3"
data-clipboard-text="">
<i class="fas fa-link"></i>
</button>
</div>
</div>
<div id="faq3" class="collapse" aria-labelledby="headingOne" data-parent="#accordionWork">
<div class="card-body">
Per ottenere la migliore esperienza devi assicurarti di osservare alcune accortezze:
<ul>
<li>preferire la connessione via cavo al WiFi</li>
<li>ogni utente deve assicurarsi di avere a disposizione almeno 4Mbps in upload e
download</li>
<li>dotarsi di cuffie</li>
<li>spegnere la webcam se non si sta parlando</li>
<li>accendere il microfono solo quando si parla (in Jitsi la barra spaziatrice funge
comodamente da "push to talk")</li>
<li>abbassare la qualità video nelle impostazioni</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
<div class="card">
<div class="card-header" id="headingOne">
<div class="mb-0">
<button class="btn btn-link" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#faq4"
aria-expanded="false" aria-controls="faq4">
<b>
Modificando hostname nel <code>.env</code> la configurazione di NGINX non cambia
</b>
</button>
<button class="btn btn-link btn-copy float-right" data-clipboard-id="#faq4"
data-clipboard-text="">
<i class="fas fa-link"></i>
</button>
</div>
</div>
<div id="faq4" class="collapse" aria-labelledby="headingOne" data-parent="#accordionWork">
<div class="card-body">
Bisogna eliminare i file generati, che di default vengono memorizzati in:
<br><br><code>~/.jitsi-meet-cfg/</code><br><br>
E successivamente lanciare:<br><br>
<code>docker-compose stop</code><br><br>
<code>rm -rf ~/.jitsi-meet-cfg/</code><br><br>
<code>docker-compose up -d</code><br><br>
</div>
</div>
</div>
<div class="card">
<div class="card-header" id="headingOne">
<div class="mb-0">
<button class="btn btn-link" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#faq5"
aria-expanded="false" aria-controls="faq5">
<b>Quali porte devo aprire per ospitare Jitsi Meet?</b>
</button>
<button class="btn btn-link btn-copy float-right" data-clipboard-id="#faq5"
data-clipboard-text="">
<i class="fas fa-link"></i>
</button>
</div>
</div>
<div id="faq5" class="collapse" aria-labelledby="headingOne" data-parent="#accordionWork">
<div class="card-body">
Le porte da aprire sono descritte qui:
<a
href="https://github.com/jitsi/docker-jitsi-meet#external-ports">https://github.com/jitsi/docker-jitsi-meet#external-ports</a><br>
<br>A quelle dovrai aggiungere una porta TCP (HTTP) a tua scelta dove esporre le
metriche.
</div>
</div>
</div>
<div class="card">
<div class="card-header" id="headingOne">
<div class="mb-0">
<button class="btn btn-link" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#faq6"
aria-expanded="false" aria-controls="faq6">
<b>Come posso bloccare una stanza?</b>
</button>
<button class="btn btn-link btn-copy float-right" data-clipboard-id="#faq6"
data-clipboard-text="">
<i class="fas fa-link"></i>
</button>
</div>
</div>
<div id="faq6" class="collapse" aria-labelledby="headingOne" data-parent="#accordionWork">
<div class="card-body">
Puoi bloccare la stanza sia su Jitsi che su eduMEET.
<br>
<br>
Su Jitsi puoi impostare una password quando gli ospiti desiderati sono entrati, su
eduMEET invece puoi premere sull'icona del lucchetto per bloccare l'accesso.
</div>
</div>
</div>
<div class="card">
<div class="card-header" id="headingOne">
<div class="mb-0">
<button class="btn btn-link" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#faq7"
aria-expanded="false" aria-controls="faq7">
<b>Come posso prenotare (un link per) una stanza?</b>
</button>
<button class="btn btn-link btn-copy float-right" data-clipboard-id="#faq7"
data-clipboard-text="">
<i class="fas fa-link"></i>
</button>
</div>
</div>
<div id="faq7" class="collapse" aria-labelledby="headingOne" data-parent="#accordionWork">
<div class="card-body">
Ogni stanza ha un nome e viene aperta quando qualcuno vi accede. Il primo che vi accede
ne è il moderatore e ha alcuni controlli aggiuntivi rispetto ai normali partecipanti.
Quando il moderatore esce dalla stanza, un altro diventa il moderatore. Quando tutti
escono dalla stanza, la stanza viene chiusa. La stanza corrisponde ad un link nel
formato <i>http://nomeserver/nomestanza</i>.
Non c'è un servizio di prenotazione: il primo che usa un certo nome diventa il
moderatore della stanza. Il normale modus operandi è di aprire una nuova stanza,
bloccarla con una password e inviare ai partecipanti il link poco prima dell'inizio
della riunione. Il moderatore dovrebbe rimanere sempre collegato per non perdere il suo
status.
<br>
<br>
Un modus alternativo è quello di affidarsi alle probabilità: scegliere un nome difficile
per la stanza (ad esempio <i>klj2458iSDH4</i> è sconsigliato usare simboli e spazi
perché
potrebbe essere richiesta la loro codifica all'interno dei link), inviare il link
costruito con quel nome e la password che si imposterà ai partecipanti anche giorni
prima della riunione, collegarsi alla stanza per tempo in modo da essere comunque il
primo e diventarne moderatore e impostare la password comunicata. La probabilità gioca a
favore perché probabilmente nessun altro starà usando quel nome per una riunione
diversa.
</div>
</div>
</div>
<div class="card">
<div class="card-header" id="headingOne">
<div class="mb-0">
<button class="btn btn-link" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#faq9"
aria-expanded="false" aria-controls="faq9">
<b>Ci sono differenze tra i server di iorestoacasa?</b>
</button>
<button class="btn btn-link btn-copy float-right" data-clipboard-id="#faq9"
data-clipboard-text="">
<i class="fas fa-link"></i>
</button>
</div>
</div>
<div id="faq9" class="collapse" aria-labelledby="headingOne" data-parent="#accordionWork">
<div class="card-body">
Sì, ci sono molte differenze: alcuni utilizzano la videoconferenza basata su
<b>Jisti</b> e
altri su <b>eduMEET</b>. Inoltre, anche se usano lo stesso software, alcuni server hanno
abilitate opzioni diverse da altri; infine alcuni sono su macchine con maggiori
prestazioni o più banda. Di norma, per chiamate non troppo affollate, un server vale
l'altro, ma se si prevede una grossa affluenza, è meglio scegliere un server con un
carico basso o con maggiore potenza.
<br>
<br>
Per scegliere il server, dalla pagina principale di
iorestoacasa, selezionare la voce di menu «Server» sulla sinistra e sceglierne uno
dell'elenco in base alle indicazioni sul carico dei singoli server e alle proprie
preferenze riguardo il software.
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
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</div>
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