Caramelo Bot

Um chatbot criado por discentes da Universidade Federal do Mato Grosso Do Sul para a ONG Abrigo dos bichos.

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📝 Descrição

• O assistente virtual denominado Caramelo Bot, é capaz de auxiliar a ONG Abrigo dos Bichos no atendimento ao cliente, estando disponível 24 horas, atuando como uma alternativa mais rápida e prática na solução de dúvidas e em guiar o usuário em procedimentos como adoção, voluntariado, perda de pet ou até mesmo em informar o canal responsável por receber denúncias em casos de maus-tratos.

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📂 Documentação

• Documentação do Projeto

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⚠ Pré-requisitos ⚠

• Alguns arquivos do bot são apenas mocksups, estes são: credentials.yml, endpoints.yml e secrets.py

• Em credentials.yml troque as informações entre " " de acordo com as credenciais disponibilizadas pelo @botfather!
• Verify significa o nome do bot e webhook_url onde está hospedado o bot!

telegram_connector.TelegramInputChannel:
  access_token: "TELEGRAM_TOKEN"
  verify: "abrigo_bot"
  webhook_url: "https://bot-rasa-nome-okteto.cloud.okteto.net/webhooks/telegram/webhook"

• Em endpoints.yml Troque a url pelo caminho onde está rodando as actions! Caso seja um uso local, usar a url comentada!

 action_endpoint:
  url: "https://server-bot-rasa-danielyudicarvalho.cloud.okteto.net/webhook"
  #url: http://localhost:5055/webhook

• Em secrets.py troque todas as informações entre " " de acordo com suas credenciais.

# secrets.py
secrets = {
   'CLUSTER': "nome_do_cluster",
   'DB_NAME': "nome do banco",
   'COL_NAME': "nome da collection",
   'WHATSAPP': "numero do whats",
   'BOT_EMAIL': 'email.do.bot.para.enviar.emails',
   'BOT_EMAIL_PASSWORD': 'senhadobot',
   'EMAIL_ABRIGO': 'email.do.abrigo'
}

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📌 Funcionalidades

Intenções	Intenções
faq	askAction
/start	ask_disease
goodbye	affirm
greet	deny
ask_castration	thank_you
volunteer	out_of_scope
donation	bot_purpose
adopt	human_service

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📺 Tecnologias

• 🍀 MongoDB
• 🤖 Rasa
• 🐍 Python
• 🚇 Ngrok
• 🐳 Docker
• ⚓ Kubernetes
• ⚓ Okteto
• 🐱 Git
• 🪐 Jupyter Notebook

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📚 Bibliotecas Utilizadas

• bs4
• urllib3
• numpy
• Spacy
• pt_core_news_md
• pydantic
• beautifulsoup4
• pymongo
• pytz
• scikit_learn
• SQLAlchemy
• smtplib

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🐕 Caramelo team

• 👩‍💻 Anália Beatriz
• 👨‍💻 Daniel Yudi Carvalho
• 👨‍💻 Filipe Camuso Fernandez
• 👨‍💻 João Paulo Wakugawa
• 👨‍💻 Leonardo Felipe Oliveira Freitas

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