Skip to content
New issue

Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.

By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.

Already on GitHub? Sign in to your account

Считает как хочет #30

Open
alexey13 opened this issue Jan 23, 2017 · 33 comments
Open

Считает как хочет #30

alexey13 opened this issue Jan 23, 2017 · 33 comments
Assignees

Comments

@alexey13
Copy link

Вот три скрина. Всё что делал это добавлял и убирал индекс.
-21
-3
-4

@alexey13
Copy link
Author

На моём сайте та же ерунда. Это уже не первый день происходит.

@kalbac
Copy link
Owner

kalbac commented Jan 23, 2017

Я пока не проверял, но проблема скорей всего не в плагине. За 3 дня мне написало более 10 человек с аналогичной проблемой. (причём до этого у всех всё работало) Скорей всего СДЭК "играет" со своим АПИ.

@me-2-you
Copy link

@kalbac возможно.. потому что у меня вообще перестало работать с тестовым ключом, а если и работало то сегодня выдавало разные суммы за доставку...

@me-2-you
Copy link

Вообще что-нибудь считает сейчас или нет?

@kalbac
Copy link
Owner

kalbac commented Jan 24, 2017

@me-2-you на моём сайте http://woodev.ru считает с переменным успехом. Данная проблема сейчас у всех (абсолютно). Всё случилось после 20 января когда СДЭК обновили свой личный кабинет. Я писал в тех.поддержку СДЭКа ( а именно Андрей Костин a.kostin@cdek.ru ), но меня уверяют что они ничего с АПИ не делали, хотя факт на лицо. До 20.01.2017 плагин работал корректно у всех, но после обновления ЛК начались "качели".
Возможно Вам (пользователям плагина) стоит тоже им написать?

@me-2-you
Copy link

@kalbac факт на лицо.. выводит что-то на обум... ужос блин. ок, напишу в поддержку.

@me-2-you
Copy link

Пипец ) Чекаут =) Выводит - Посылка склад-дверь, выбираю, загрузка, заменяется на Посылка склад-склад )) Жму склад-склад, загрузка появляется два выбора Посылка склад-склад, склад дверь )) выбираю склад-дверь, приехали.. вообще все исчезает ))

@kalbac
Copy link
Owner

kalbac commented Jan 24, 2017

вы ещё логи гляньте. Чё там написано?

@dimsonbgg
Copy link

Вот что написала тех. поддержка в лице Андрея Костина от 24 января:
"Не могу сейчас сказать с чем связаны проблемы - у нас есть трудности технического плана с загрузкой канала. Возможно из-за них."
Остается только ждать и надеяться на скорейшее восстановление проблем.

@kalbac
Copy link
Owner

kalbac commented Jan 25, 2017

во во.... Это похоже на правду. У меня как раз была мысль что они тайминги изменили на сервере (загрузка канала практически относится к таймингам).
Мои предположения такие.. плагин делает запрос к серверу СДЕК и ждёт 10 секунд ответ. О сервера не поступает ответ, плагин воспринимает это как ошибку, и не выводит тариф на экран.

@me-2-you
Copy link

интересно на других платформах, тоже такие глюки?... вчера бегло искал не нашел.

@kalbac
Copy link
Owner

kalbac commented Jan 25, 2017

@me-2-you попробуйте у себя в этом файле поменять значение 'timeout' в большую сторону (например на 30). Посмотрим, будут ли улучшения....

@alexey13
Copy link
Author

Кто-нибудь пробовал старую версию этого плагина? Если там ошибка сохранится значит api

@dimsonbgg
Copy link

Поменял на 30, очистил кэш - пока результат тот же. То появляется доставка экспресс склад-склад, обновляешь страницу, исчезает.

@alexey13
Copy link
Author

Улучшений timeout не дал

@dimsonbgg
Copy link

alexey13, а можете написать название своего сайта или свою почту для связи с Вами? В случае проблем можно быстро узнать с какой стороны проблема

@kalbac
Copy link
Owner

kalbac commented Jan 25, 2017

@alexey13 что бы протестировать на старой версии (например 1.3.2 была стабильная), нужно и woocommerce старый устанавливать. Если что, у меня завалялась старая версия (2.2 вроде)... У кого есть желание установить и проверить, могу скинуть

@kalbac kalbac changed the title Считает как хочет:))) Считает как хочет Jan 25, 2017
@alexey13
Copy link
Author

Откатился до 1.3.7 проблема та же

@kalbac
Copy link
Owner

kalbac commented Jan 25, 2017

Значит нужно нам всем устроить "DDoS-атаку" на почту Андрея Костина, что бы они побыстрей начали что то предпринимать для исправления проблемы =)

@alexey13
Copy link
Author

Отправил ему письмо

@alexey13
Copy link
Author

СДЭК подтвердил, проблема у них на сервере. Их ответ на моё письмо:
"Добрый день.

Да, есть техническая проблема, один из серверов сбоит. И те, чьи запросы попадают на него, получают либо некорректный ответ либо ошибку.
Решаем.
Апи калькулятора не менялся. Дело не в версии.

P.S. Если не сложно разместите мой ответ в указанной ветке."

@kalbac kalbac removed the bug label Jan 25, 2017
@me-2-you
Copy link

@alexey13 хмм =)) а мне сегодня написали, мол какие запросы у вас не проходят )) видимо не все в курсе проблемы...

@alexey13
Copy link
Author

Прислали письмо, проблему устранили.

@me-2-you
Copy link

@alexey13 и? у вас заработало, что-то не вижу изменений...

@dimsonbgg
Copy link

Все также стабильно не работает...

@alexey13
Copy link
Author

Да, считает также с ошибкой.

@me-2-you
Copy link

на woodev вроде заработало =) У всех положительный результат? А то у меня тестовый сервер лежит.. не могу проверить =(

@alexey13
Copy link
Author

Нет, также периодически выдает ошибку

@alexey13
Copy link
Author

При этом в письме они мне пишут что ошибка устранена. Ндаааа, так нельзя работать. Боюсь представить какие убытки были бы на работающем сайте.

@dimsonbgg
Copy link

Чтобы плагин начал обрабатывать информацию, приходится делать как раньше двойной ввод города. Варианты доставки также то могут появиться, то исчезнут... Вот такую ошибку стал выдавать:
api.cdek.ru/city/getListByTerm/jsonp.php?callback=jQuery1124039404921685009…16654&q=%D1%81&name_startsWith=%D1%81&countryCodeList=RU&=1485514316680:1
Uncaught ReferenceError: jQuery1124039404921685009_1485514316654 is not defined
at api.cdek.ru/city/getListByTerm/jsonp.php?callback=jQuery1124039404921685009…16654&q=%D1%81&name_startsWith=%D1%81&countryCodeList=RU&
=1485514316680:1

@alexey13
Copy link
Author

Вроде работает, проверьте тоже.

@kalbac kalbac removed the wontfix label Feb 1, 2017
@kalbac
Copy link
Owner

kalbac commented Feb 1, 2017

Уважаемые, вот ишус по этой теме #25

@dimsonbgg
Copy link

Спасибо. Получается ждем обновления плагина?

Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment
Labels
None yet
Projects
None yet
Development

No branches or pull requests

4 participants