皇包车(HI GUIDES)是一个为中国出境游用户提供全球中文包车游服务的平台。拥有境外10万名华人司机兼导游(司导),覆盖全球90多个国家,1600多个城市,300多个国际机场。截止2017年6月,已累计服务400万中国出境游用户。
由于消费者消费能力逐渐增强、 旅游信息不透明程度的下降,游客的行为逐渐变得难以预测,传统旅行社的旅游路线模式已经不能满足游客需求。如何为用户提供更受欢迎、更合适的包车游路线,就需要借助大数据的力量。结合用户个人喜好、景点受欢迎度、天气交通等维度,制定多套旅游信息化解决方案和产品。
赛后总结:
精品旅行服务成单预测
精品旅行服务成单预测
数据量:5W用户 = train 4W + test 1W 数据介绍:
- 用户个人信息
- 用户的行为信息
- 用户的历史订单信息
- 待预测订单信息,label
- 用户评论数据
特征工程 用户个人信息特征 数据清洗:
- 缺失的性别用,其他表示,使用one-hot
- 用户信息中缺失的省份用-1表示,进行label编码,使用one-hot
- 年龄是否缺失,使用同省份的平均年龄取整填充
- 该比赛中,可以使用是否缺失值作为一个特征,在进行填充
用户评论数据特征
- 用户订单评分的统计特征,man、min、sum、avg等
- 用户的评分占该用户所有的订单的比例,和最后一个评分的值,以及时间,计算与预测时间的差值
- 对评论数据进行简单的按"|"分开,计算有多少个不同的词语
- 将用户评论数据进行进行情感分析正面或者负面,使用简单的统计手动统计一部分正面次和负面词,进行匹配
用户历史订单信息
- 最近一个交易的月,日,周,周几,小时,分钟
- 根据用户去过的城市和国家,统计改城市和国家的精品率,作为这个用户的富裕成都
- 滑动窗口特诊,窗口大小 k = [3m, 6m, 12m], 订单的数据量,去过的城市数量等
- 用户总的订单数,精品订单数和其所占的比例,去过的城市的个数,以及占总分比例等
- 是否是有过两次以上的精品订单的老用户
- 交易时间差的统计量
用户的APP的行为特征
- 所有操作的时间差的统计量
- 每一个操作的最后一次操作时间,以及与当前时间的差值
- 每一个操作的时间差的统计量,max,min,std,avg等
- 每个操作的统计量,max,min,avg,已经操作最多的和最少的是哪个操作
- actionType组合操作统计,1-3,4-6,7-9,1-6,4-9,以及对应点击次数占所有点击次数的比例
- 最后三个的操作行为
- 使用滑动窗口,k = [3d, 7d, 15d, 30d, 3m, 6m]
- 根据所有的9的次数进行排序,将对应的排序rank作为特征
- 用户使用最 交叉特征:
- 使用stacking特征
- 使用one-hot之后的交叉特征,与其他数值特征相乘
- 结合order和action数据,直接统计,将精品服务和费精品服务作为10和11操作
- action 1-9 到 10-11时间差的统计特征,最后一次时间差
- actionType序列转移时间间隔,用户action 1 3 5 2 7 4, 计算转移的时间特征,
Model: xgb, lgb, rf, mlp进行模型的融合,catboost,等模型进行模型stacking和模型的融合。
评价指标: AUC + F1