Email de rappel si demande en attente de validation depuis > x jours [redmine:28406]

[yblatti]

Original author : D. Gnerre :

Objectif

Lorsqu’une demande est faite, un email est envoyé avec un lien pour la validation. Ce qui arrive régulièrement dans quelques communes ici, c’est qu’ils oublient de traiter l’une ou l’autre demande. Il faudrait pouvoir configurer un rappel, qui renvoie automatiquement un email après X jours si la demande n’est pas traitée.

Configuration

Dans la configuration générale d'Extract (/parameters bloc Orchestration), on peut configurer le nombre de jours entre les relance d'email à l'opérateur (champ entier). Saisir 0 (zéro) permet de désactiver la fonctionnalité.
Label : Intervalle entre les rappels de validation (0 pour désactiver)
La valeur par défaut à l'installation est 0.

Comportement

Extract renvoie l'email de validation aux opérateurs d'un traitement lorsqu'une demande est en attente de validation depuis plus de <valeur-configurée> joursou que le dernier rappel date plus de <valeur-configurée> jours.

Critères d'acceptation

id	critère
202-1	Seul l'administrateur peut configurer le délais de rappel
202-2	Un email de validation est renvoyé après <valeur-configurée> jours si la demande est en attente de validation
202-3	Un email de validation est renvoyé si le dernier rappel date plus de <valeur-configurée> jours

[yblatti]

Original author : Rémi Bovard

+1 ça me semble pertinent.

Ajouter un champ numérique pour le nombre de jours avant rappel dans le plugin de validation opérateur (0 = pas de rappel, pour éviter d'ajouter deux options ?) ?

[rbovard]

1. Ne faudrait-il pas plutôt parler de jours que d'heures ?
2. Il doit manquer la fin du critère 202-2
   • ... en état validation en attente (ou quelque chose de similaire, je n'ai pas le statut exact en tête)

[guillaumestark]

Oui merci pour les remarques, c'est corrigé!