Skip to content
EgorZotov edited this page Dec 20, 2018 · 1 revision

Билет 28

ИДМ-18-01

  • Грязнов Д.В.
  • Занина Е.С.
  • Зотов Е.В.
  • Корный А.А.

Понятие непрерывности бизнеса. Способы и средства обеспечения непрерывности бизнеса.

Под термином управление непрерывностью бизнеса обычно понимается системный процесс оценки последствий возникших чрезвычайных ситуаций и принятия соответсвующих решений по сохранению бизнеса компании.

Непрерывность бизнеса (ВСМ – Business Continuity Management) – это комплексный подход в управлении, направленный на определение потенциальных угроз для организации, проведение анализа их влияния на бизнес в случае реализации. Он обеспечивает основу для удержания организации в стабильном состоянии и возможности для эффективного реагирования на кризисные ситуации с целью защиты интересов собственников и заинтересованных сторон, репутации и наиболее существенных сфер бизнеса компании.

Подходы обеспечения непрерывности бизнеса:

Анализ бизнес-процессов предметной области (ВЕА – Business Environment Analysis), сосредоточен на выделение и ранжирование существенных для бизнеса процессов и определение требований по непрерывности к ним;

Анализ рисков (RA – Risk Analysis) – оценка и ранжирование значимых угроз и уязвимостей непрерывности бизнес процессов, а также оценка достаточности существующих организационных и технических мер предупреждения прерываний бизнеса;

Оценка влияния на бизнес (BIA – Business Impact Analysis) – анализ влияния на бизнес-процессы и определение целей восстановления каждого упомянутого бизнес-процесса и поддерживающей его инфраструктуры;

Определение стратегии непрерывности бизнеса (BCSD – Business Continuity Strategy definition), определение ключевых параметров (например, таких как RPO и RTO) для каждого рассматриваемого бизнес процесса и выбор соответствующих организационных и технических решений для обеспечения непрерывности бизнеса;

Разработка и сопровождение планов непрерывности бизнеса (ВСР – Business Continuity Plan, DRP – Disaster Recovery Plan) для документально оформления надлежащих решений обеспечения непрерывности бизнеса и восстановления инфраструктуры бизнеса в чрезвычайных происшествиях;

Информационная поддержка сотрудников компании (программа осведомленности) по актуальным вопросам ВСМ;

Поддержка и сопровождение программы управления непрерывностью бизнеса; при этом существенно, что процесс создания, поддержки и сопровождения программы управления не прерывностью бизнеса ЕСР – процесс постоянный: надлежащая программа должна меняться вместе с изменениями организации и внешней среды.

Для реализации эффективной программы ВСМ предприятия необходимо выполнить ряд следующих шагов:

Провести первичный анализ воздействия на бизнес, BIA –Business impact analysis, целью которого является ранжирование бизнес-процессов и ИТ-сервисов предприятия по степени критичности и получение первичной, достаточно общей, оценки вероятных потерь для бизнеса в случае нарушения функционирования названных процессов и сервисов.

Выполнить анализ риска, RA – Risk analysis. Детально определить существующие угрозы и уязвимости для бизнес-процессов и ИТ-сервисов предприятия, а также возможные потери бизнеса в случае реализации вероятных угроз. Уточнить результаты первичного анализа воздействия на бизнес, BIA – Business impact analysis.

Разработать стратегию ВСМ. Целью разработки стратегии ВСМ является определение основных направлений развития корпоративной системы ВСМ на ближайший год и в перспективе на 5 лет. Стратегия ВСМ позволяет сформировать качественные и количественные цели развития системы управления непрерывностью бизнеса предприятия в перспективе на 5 лет, задает их приоритетность и определяет основные пути их достижения.

Создать бизнес единицу компании, ответственную за процесс планирования ВСМ.

Разработать план ВСР, адекватный требованиям и задачам бизнеса. Выработать необходимые регламенты и процедуры ВСМ.

Внедрить процесс регулярного тестирования плана и процедур ВСР. Тестирование необходимо для получения гарантий выполнения требуемых требований ВСМ.

Реализовать процессный подход к ВСМ. Поддерживать актуальность плана ВСР и проводить необходимые изменения в случае изменения бизнес-процессов и ИТ-сервисов.

Основные приемы и технологии веб-верстки.

Основные приёмы веб-вёрстки:

Табличная вёрстка

Использование таблиц с невидимой границей — известный способ верстки, применяемый на множестве сайтов. Такая таблица фактически представляет собой модульную сетку, в которой удобно размещать отдельные элементы веб-страницы. Простота и быстрота верстки, а также корректное отображение в различных браузерах — вот основные преимущества табличной верстки.

Благодаря универсальности таблиц и большому числу параметров, управляющих их видом, таблицы надолго стали определенным стандартом для верстки веб-страниц. Таблица с невидимой границей представляет собой словно модульную сетку, в блоках которой удобно размещать элементы веб-страницы. Тем не менее это не совсем правильный подход, ведь каждый объект HTML определен для своих собственных целей и если он используется не по назначению, причем повсеместно, это значит, что альтернатив нет. Так оно и было долгое время, пока на смену таблицам при верстке сайтов не пришли слои. Это не значит, что слои теперь используются сплошь и рядом, но наметилась четкая тенденция — таблицы применяются для размещения табличных данных, а слои — для верстки и оформления.

Блочная вёрстка

Выражение «блочная вёрстка» или вёрстка с помощью слоёв заключается в конструктивном использовании тегов <div> и стилей. При этом придерживаются следующих принципов: разделение содержимого и оформления, активное применение тега <div>, таблицы применяются только для представления табличных данных.

Семантическая вёрстка

Это подход к созданию веб-страниц на языке HTML, основанный на использовании HTML-тегов в соответствии с их семантикой (предназначением), а также предполагающий логичную и последовательную иерархию страницы. Он противопоставляется подходу, при котором написание HTML-кода определяется внешним видом веб-страницы. Для оформления веб-страниц, написанных в соответствии с семантикой, используются каскадные таблицы стилей (CSS). Стандарт HTML с самого начала включал в себя ряд семантических тегов, но большую популярность семантическая вёрстка получила после начала работ над HTML5.

В качестве примера можно привести изменения в стандарте HTML, коснувшиеся, в частности, тега физического форматирования <i> (англ. italic, делающего текст курсивным) — вместо него теперь рекомендуется использовать тег логического форматирования <em> (от англ. emphasis, акцентирование). Затем с помощью CSS акцентирование можно визуально представить курсивом, полужирным начертанием, подчёркиванием; аудиально (при озвучивании текста на основе TTS-технологий) — замедлением темпа речи или более громким голосом и т. д.

Основные технологии вёрстки

HTML (от англ. HyperText Markup Language — «язык разметки гипертекста»)

Cтандартный язык разметки документов во Всемирной паутине. Большинство веб-страниц создаются при помощи языка HTML (или XHTML). Язык HTML интерпретируется браузерами и отображается в виде документа в удобной для человека форме.

CSS (англ. Cascading Style Sheets — каскадные таблицы стилей)

Формальный язык описания внешнего вида документа, написанного с использованием языка разметки. Преимущественно используется как средство описания, оформления внешнего вида веб-страниц, написанных с помощью языков разметки HTML и XHTML, но может также применяться к любым XML-документам, например, к SVG или XUL.

JavaScript

Это язык программирования, который добавляет интерактивность на веб-сайт (например: игры, отклик при нажатии кнопок или при вводе данных в формы, динамические стили, анимация).