Билет 30
Вопрос № 1 и №2: Выполнил Аветисян Р. ИДМ-18-01
Вопрос 1. Основные виды профессий в области интернета. Понятие компетенции. Технологии дистанционного обучения и оценки персонала.
Интернет-профессии набирают популярность, и веб-дизайнер является одной из самых прибыльных. Наличие соответствующего образования несомненно является плюсом, но чтобы стать профессионалом в области веб-дизайна, достаточно иметь талант, уметь работать в графических редакторах и иметь огромное желание. Начало может оказаться не таким простым, но со взлетом опыта доход может составлять десятки тысяч рублей. При этом даже крупные компании набирают в свой штат людей, исходя из их портфолио, а не наличия корочки. Главная обязанность – создание качественного дизайна для веб-страниц.
Ещё совсем недавно иллюстраторам приходилось туго в поиске работы. Но с развитием интернета у них появилась возможность трудиться удалённо и получать за это хорошие деньги. К услугам иллюстраторов прибегают рекламные компании, печатные издании, веб-студии и т. д. В сферу графики и дизайна входят: • веб-дизайнер, • иллюстратор, • дизайнер интерфейсов, • графический дизайнер, • дизайнер полиграфии, • 3D-дизайнер.
Программирование
Люди технического склада ума тоже могут работать удалённо. Чтобы разрабатывать продукты или обеспечивать работу сайта, не обязательно находиться в офисе.
Деятельность, которую включает в себя сфера программирования: • web-мастер, • верстальщик, • фронт-энд-разработчик, • менеджер проектов, • программист.
Данные интернет-профессии – самые высокооплачиваемые и востребованные. Web-мастер – занимается созданием сайтов «под ключ». Т. е. в его обязанности входит всё, начиная от составления ТЗ и заканчивая вёрсткой и сдачей готового материала заказчику. При этом веб-мастер находится дома и работает удалённо. Верстальщик – среднее звено между дизайнером и программистом. Для своей работы ему необходимо знать 2 технологии: HTML-разметку и CSS-стили.
Фронт-энд-разработчик – «верстальщик» продвинутого уровня. Для работы также необходимо знание двух технологий, но чтобы добиться высот в своей деятельности, необходимо умение работать с JavaScripts, jQuery, Ajax. От этого напрямую зависит его доход и то, насколько востребованы буду его услуги.
Программист – профессия, которую самостоятельно освоить достаточно тяжело. Услуги профессионального программиста довольно востребованы, так как для поддержания работы сайта необходимо его участие. Имеет самую высокую заработную плату среди удалённых профессий.
Менеджер проектов – специалист, который должен поверхностно разбираться во всех предыдущих этапах. Основная его деятельность – при необходимости найти лучшего программиста, верстальщика или дизайнера для выполнения работ заказчика.
Компетенция (от лат. competere — соответствовать, подходить) — это личностная способность специалиста (сотрудника) решать определённый класс профессиональных задач. Также под компетенцией понимают формально описанные требования к личностным, профессиональным и т. п. качествам сотрудников компании (или к какой-то группе сотрудников). В данном понимании компетенции используются при оценке персонала. Совокупность компетенций; наличие знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности в заданной предметной области называют Компетентностью (от англ. competence).
Уровни компетенций
В зависимости от смыслового объема компетенции могут иметь уровни. Компетенции без уровней – модель, охватывающая виды работ с простыми стандартами поведения. Она имеет один перечень индикаторов для всех компетенций. Здесь все поведенческие индикаторы неисключительно относятся ко всем функциональным ролям.
Компетенции по уровням – модель, описывающая широкий спектр работ с различными требованиями к их выполнению. Поведенческие индикаторы в рамках каждой компетенции представляют собой отдельные списки (уровни). Это позволяет под одним заголовком представлять несколько разных компетенций, обеспечивая удобство практического использования модели компетенций при необходимости охвата широкого спектра функциональных ролей. Введение уровней компетенций позволяет более адекватно оценивать персональные компетенции, не усложняя структуру идеальных компетентностных профилей.
Виды компетенций
Различают следующие виды компетенций: • Учебно-познавательная компетенция — это совокупность умений и навыков познавательной деятельности. Владение механизмами целеполагания, планирования, анализа, рефлексии, самооценки успешности собственной деятельности. Владение приемами действий в нестандартных ситуациях, эвристическими методами решения проблем. Владение измерительными навыками, использование статистических и иных методов познания. • Информационная компетенция — это способность самостоятельно искать, анализировать, отбирать, обрабатывать и передавать необходимую информацию. • Коммуникативная компетенция — это владение навыками взаимодействия с окружающими людьми, умение работать в группе. Знакомство с различными социальными ролями.
Компетенции в оценке персонала
Компетенции используются при оценке персонала компании. В этом случае совокупность компетенций представляет собой Модель Компетенций, описывающих качества, необходимые персоналу в данной компании для того, чтобы быть успешными. Можно выделить корпоративные компетенции — необходимые всем сотрудникам компании, менеджерские компетенции — необходимые руководителям компании (всем или только определённого уровня), а также специальные (специфические) компетенции, необходимые только какой-то определённой категории сотрудников (например: менеджеры по продажам). На основе модели компетенции построен такой метод оценки как ассессмент-центр. Также в практике используются интервью по компетенциям.
Типичная ошибка, связанная с оценкой компетенции кандидата[1], когда рекрутер пристально оценивает зону «может» и вообще не оценивает зону «хочет». В результате, мы берем человека — протестированного, выполнившего пробное задание, и... при этом получаем вялого, плохо работающего сотрудника. А почему? Да просто он не хочет работать, его мотивация не соответствует принятым в компании стандартам. Разберемся, что входит в зону «хочет».
1. «Нравится»
Старайтесь брать на работу людей, которым искренне нравится большая часть того, что они могут делать. Это легко проверить методом «три плюса и три минуса». Например, если человек не любит публично выступать, он не будет хорошо выступать. Мы все, даже если мы очень порядочные и ответственные — хотим побыстрее отделаться от того, что мы не любим. И наоборот, мы можем быть креативными, мы самореализуемся, мы трудимся, как заведенные только тогда, когда нам нравится наше занятие. Давать сотрудникам делать то, что им нравится — это отличная мотивация.
2. «Выгоды» - материальные (деньги, бонусы); - нематериальные (престиж, статус, признание, отношения в коллективе, отношения с руководителем); - витальные (все, что связано с физическим комфортом, здоровьем, безопасностью).
Хорошей, является та мотивация кандидата, которая соответствует возможностям компании. Мотивация сама по себе не может быть хорошей или плохой. Если для человека главный мотив — деньги, то это будет великолепный работник для компании, которая платит больше других, где есть возможность влиять на зарплату с помощью своих результатов. И в то же время — это будет отвратительный работник, который быстро уйдет, если компания платит ниже среднерыночного. Если зарплаты в вашей компании невысокие, но у вас великолепный коллектив, то возьмите на работу того, для кого важны отношения в коллективе.
3. «Ценности» Ценности кандидата не должны противоречить ценностям компании. В противном случае неизбежен конфликт. Всегда учитывайте это при приеме на работу.
Использование самых современных технологий делает дистанционное обучение действительно эффективным. Информационные технологии обеспечивают автоматизацию процесса обучения, доставку учебных материалов учащимся, контроль за процессом обучения, контроль знаний.
Можно выделить несколько возможных уровней технического решения для создания системы корпоративного дистанционного обучения:
Система дистанционного обучения – управление процессом, обучения, тестирования и общения
Управление учебным контентом – создание учебного контента, гибкая настройка учебных программ
Учебный портал – персонализация, интеграция с внешними информационными системами, управление знаниями
Управление процессом обучения
Программное обеспечение для управления процессом обучения (в общепринятой русскоязычной терминологии «Система Дистанционного Обучения» или СДО) является ядром любого программного комплекса дистанционного обучения. В англоязычной терминологии программные продукты такого класса называются LMS– Learning Management System.
Основные функции этого программного обеспечения: Доставка учебных материалов учащемуся Тестирование (как до начала обучения – для определения уровня учащихся, так и после окончания курса – для выяснения уровня усвоения материала) Работа с группами учащихся Контроль над процессом обучения Автоматизация работы преподавателя Общение между учащимися и преподавателями
Различные категории пользователей систем дистанционного обучения предъявляют различные требования к функциональным возможностям программного обеспечения.
Перечисленный выше набор функций LMS, как правило, достаточен для университетов с их достаточно жесткими программами обучения и традиционным подходом по организации обучения в группах. Корпоративным клиентам могут понадобиться расширенные возможности, предоставляемые другими классами программных продуктов
Управление учебным контентом
Обучение в корпоративных учебных центрах как правило отличается от университетского образования.
В дополнение к стандартным возможностям систем дистанционного обучения, корпоративным клиентам, как правило, нужны дополнительные возможности – оперативная многопользовательская работа над учебными материалами, гибкость при построении учебных программ («learning paths») на основе набора готовых учебных модулей, индивидуальный подход к формированию программ обучения, динамичная «адаптивная» настройка программ обучения к уровню и стилю обучения конкретного человека.
Важной функцией является возможность гибкого управления учебным контентом, которая позволяет формировать библиотеки учебных модулей, из которых в последствие строятся индивидуальные пути обучения. Учебным модули, помещаемые в библиотеку, могут разрабатываться внешними организациями в соответствии с принятыми международными стандартами.
Программные продукты, обладающие подобной функциональностью, как правило, строятся на основе системы управления контентом общего назначения (CMS – Content Management System) и называются системами управления учебным контентом – LCMS (Learning Content Management System).
В дополнении к возможностям управления учебным контентом, программные продукты позволяют размещать на учебном сайте дополнительные материалы, такие как новости, библиотеки документов. Возможно, также гибко управлять структурой сайта и правами доступа к его разделам.
Учебный портал
Для того чтобы предоставить сотруднику единый интерфейс, дающий выход ко всем возможностям обучения в компании, все перечисленные выше функциональные возможности объединяются единым интерфейсом – учебным порталом компании.
Основная цель создания учебного портала – объединение в едином интерфейсе описанные выше продуктов, а также их интеграция с внешними информационными системами.
Учебный портал – единый «вход» в учебное пространство организации.
Выполнив поиск в портале по ключевому слову, сотрудник компании получит информацию об учебных модулях в базе знаний, аудиторных семинарах, проводимых учебным центром, статьях в библиотеке документов, обсуждениях в электронных конференция, экспертах владеющих этой темой.
Программное обеспечение портала позволяет персонализовать систему, предоставить различным категориям пользователей различные возможности.
Учебный портал может быть интегрирован с корпоративными информационными системами, в том числе: Система учета персонала Система оценки и развития персонала Система управления знаниями Корпоративная ERP система
Интеграция может позволить: автоматически формировать планы обучения на основе результатов оценки персонала, разграничивать права доступа к материала в зависимости от принадлежности к подразделениям компании, автоматически формировать программы обучения при переводе сотрудников на новые должности или проекты, оценивать эффективность программ обучения.
Различия в возможностях системы дистанционного обучения и учебного портала:
Дополнительная информация
Система WebTutor
Система WebTutor позволяет комплексно автоматизировать процесс обучения, в частности создать систему дистанционного обучения и тестирования.
Виртуальный класс Websoft Виртуальный класс Websoft - инструмент для проведения вебинаров (онлайн-семинаров) Редактор электронных курсов Courselab Редактор электронных курсов Courselab - эффективный инструмент быстрой разработки мультимедийных учебных курсов
Библиотека электронных курсов В библиотеке электронных курсов компании Websoft более 60 электронных учебных курсов по бизнес-тематике, коммуникациям, информационным технологиям.
Определение событий
Все действия пользователя (нажатие на кнопки клавиатуры, клики мыши или ее перемещение, загрузка страницы, наведение фокуса и т.п.), на которые реагирует веб-обозреватель, именуются событиями. Язык JavaScript - клиентский язык, т.е. событийно-управляемый. Без него страницы были бы не в состоянии отвечать на действия посетителя или предлагать что-либо интерактивное, динамичное и впечатляющее. Подготовка Web-страницы к ответу на события проходит в два этапа: - Первым делом идентифицируем элемент страницы, реагирующий на событие; - присваиваем событие обработчику
Сразу отметим, что существуют разные модели обработки событий. Одна из которых стандартизирована объектной моделью документа, ее еще называют модель Firefox, она более прогрессивная и в ней больше возможностей, но зато не поддерживается Internet Explorer (IE < 8). Другие более простые, но зато поддерживается всеми современными Web-обозревателями. Рассмотрим их.
Встроенные javascript события
Один из самых простых и непрофессиональных способов исполнения функции в момент запуска события называют регистрацией встроенных событий, когда обработчик события присваивается прямо в HTML-код:
Привязка через свойства объектов
Обработчики событий оформляются в виде функции в случае их привязки к событиям через соответствующие свойства объектов, представляющих элементы страницы:
В строке №17 функция, присвоенная обработчику событий onclick, похожа на значение, присваиваемое переменной. Знак равенства (=) по существу сохраняет ссылку на функцию в обработчике событий. Вот почему после имени функции нет скобок!
Привязка обработчика к событию с помощью функции-слушателя
Стандартами DOM рекомендуется использование именно этого способа, но, к большому сожалению, не все Web-обозреватели его поддерживают. В этой модели привязка к заданному элементу страницы и событию осуществляется с использованием метода addEventListener() объекта HTMLElement:
В качестве первого параметра передается имя события в виде строки формата DOM (строка кода №25). Вторым параметром передается сама функция-слушитель (parClick). Третий параметр указывает Web-обозревателю, следует ли перехватывать события, возникающие в дочерних по отношению к текущему элементах страницы (булевое значение false - отключает перехват, true - включает).
Метод removeEventListener объекта HTMLElement позволяет удалить подключенную ранее функцию-слушателя:
Что касается Internet Explorer, то этот Web-обозреватель избрал свой собственный способ работы с событиями. Он использует метод attachEvent() для выполнения той же задачи:
Теперь преобразуем наш код и сделаем так, чтобы работало и в Internet Explorer:
