Plano de Gerenciamento de Comunicação

Histórico de Revisão

Data	Versão	Descrição	Autor(es)
21/03/2017	1.0	Criação do Plano	Lucas Mattioli

Sumário

1. Objetivo
2. Ferramentas
3. Estratégias de Comunicação
   3.1. Comunicação Interna
   3.2. Comunicação Externa

1. Objetivo

Este plano tem como principal objetivo especificar as ferramentas e as estratégias de comunicação utilizadas pelo time responsável pelo desenvolvimento da aplicação Escola X.

2. Ferramentas

Logo	Ferramenta	Propósito
	WhatsApp	Meio de comunicação textual principal
	Google Drive	Armazenamento de arquivos e documentos produzidos pelo time
	Google Hangouts	Meio de comunicação de reuniões não presenciais principal
	Discord	Meio de comunicação de reuniões não presenciais secundário
	GitHub	Versionamento do código e apresentação da Wiki
	Slack	Meio de comunicação utilizada na segunda fase do projeto por conta de suas funcionalidades que ajudam e agregam a aquipe

3. Estratégias de Comunicação

3.1. Comunicação Interna

A comunicação entre ambos os times de GPP e MDS, em geral, acontece por meios das ferramentas citadas acima. Além disso, há uma reunião fixa entre todos os integrantes do time aos sábados, com início às 14 horas e término às 19 horas. Caso haja alguma urgência, reuniões relâmpagos podem acontecer durante a semana para discussão/resolvimento de alguma pendência pontual.

3.2. Comunicação Externa

A comunicação com o cliente acontece no colégio Centro de Ensino Médio 01 do Gama (CEM 01). No caso, o cliente principal é o diretor do colégio. Além da comunicação presencial, a ferramenta WhatsApp, citada no tópico Ferramentas, é utilizada para resolver dúvidas pontuais.